住まいの、マルワの強みをご紹介いたします。

• 01

  紹介でマルワを選んだ
  お客様

  90%以上

  お客様の90％以上の方々は「紹介」されてから住まいの、マルワを選ばれています。
  特にマルワの強みは電力会社や同業他社様からも紹介されていること。
  ここまで選ばれているのは、創業３５年以上の長い実績と、その中で培ってきたお客様との信頼関係があってこそ。

  「マルワに頼んでよかった」
  「あの人にも紹介してあげたい」

  そう思っていただけるよう、社員一同きめ細かいサービスと技術力で、あなたの住まいづくりをサポートいたします。

• 02

  自社施工率

  100%

  マルワは、急な水漏れからリフォーム・新築まで住まいに関するあらゆるお悩みを、ワンストップサービスで対応することができます。
  マルワだけで対応できるのは、スタッフ一人ひとりがリフォームに関する幅広い知識や資格、高い技術力を持っているから。福祉住宅やバリアフリーに関する知識や資格も持っているので、二世帯住宅なども安心してお任せください。

  スタッフについて詳しく見る

• 03

  施工実績

  33,000件超

  約３５年間で担当した工事の実績は33,000件以上。一人ひとりのお客様と向き合って、快適な住まいのお手伝いをさせていただいています。水のポタポタ漏れの修理から、リフォーム・新築まで、どんな作業でも最大限のサービスをご提供いたします。

  

  おかげさまで、住まいの、マルワは岡山県下の電気給湯器の販売台数実績9年連続NO.１をいただいています。

• 04

  リピーター率

  ほぼ100%

  長い実績と積み重ねた信頼で、33,000 件以上の案件のうち、ほぼ100％のお客様がもう一度ご注文してくださっています。
  施工後もお客様のところへ訪問したり、ハガキをお送りして連絡がすぐにとれるように取り組んでいます。
  人生の数少ないリフォームだから、長く住んでもらいたい。そんな思いで、私たちは出会ったお客様一人ひとりとの関係を大切にしています。

  

  ▲施工させていただいたお客様リストです。パソコンでは10,064件ものお客様データを管理しています。創業時から出会った様々なお客様のデータをファイリングし、管理することで次回の対応をより早く、的確に行うことができます。

• 最初は家電製品販売・修理から
  始まった私たち。

  快適で素敵な暮らしをご提案させていただくうち、リフォームや新築、住まいのコーディネートをトータルでお引き受けするようになりました。
  今ではリフォームを中心に、お客様の住まいづくりをサポートさせていただいています。
  「住まいの、マルワ」では、家電製品の販売はもちろん、取り付けや修理まで、充実のアフターフォローも行っています。
  お気軽にお申し付けください。

  マルワおすすめ家電製品

  

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  コードレスなのにとても軽く、操作もラクラクです。